Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop der lameeq GmbH, Gottorpstr. 37, D-22605 Hamburg (im Folgenden „wir“ oder „lameeq“) mit unseren Kunden geschlossen werden.
1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht in der jeweiligen Klausel ausdrücklich zwischen diesen unterschieden wird.
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Mit dem Absenden der Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
2.3 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung in Textform bestätigen, eine Versandbestätigung übermitteln oder die Ware an den Kunden versenden.
2.4 Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang unserer Nachrichten technisch nicht verhindert wird.

3. Produkte und Produktinformationen

3.1 Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Hautpflegeprodukten, kosmetischen Homecare-Geräten, Gerätesets sowie gegebenenfalls weiterem Zubehör oder ergänzenden Produkten gemäß der im Online-Shop jeweils aktuellen Produktbeschreibung.
3.2 Maßgeblich für Beschaffenheit, Umfang und wesentliche Merkmale der bestellten Ware ist die jeweilige Produktbeschreibung im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
3.3 Unsere Produkte und Anwendungen dienen der kosmetischen Pflege und kosmetischen Hautbildverbesserung. Sie stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder dermatologische Beratung oder Behandlung.
3.4 Angaben zu Anwendung, Verträglichkeit, Pflegeergebnissen und Einsatzmöglichkeiten stellen keine Garantie für einen bestimmten individuellen Erfolg dar. Ergebnisse können je nach Hauttyp, Hautzustand, Anwendungsweise und weiteren individuellen Faktoren unterschiedlich ausfallen.
3.5 Der Kunde ist verpflichtet, die jeweils bereitgestellten Anwendungs-, Sicherheits- und Pflegehinweise zu beachten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten und gegebenenfalls weiterer im Bestellprozess ausgewiesener Zusatzkosten.
4.2 Dem Kunden stehen die im Online-Shop bzw. im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
4.3 Sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
4.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

5. Lieferung, Versand und Eigentumsvorbehalt

5.1 Lieferung, Versandarten, Liefergebiete, Lieferzeiten und Versandkosten richten sich nach den im Online-Shop, im Checkout und auf den gesonderten Informationsseiten von lameeq ausgewiesenen Angaben.
5.2 Angaben zu Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, unverbindliche Richtwerte.
5.3 Sind bestellte Produkte vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar und haben wir dies nicht zu vertreten, sind wir berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
5.4 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
5.5 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

6. Urheber- und Markenrechte

6.1 Alle auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Produktabbildungen, Logos, Marken, Designs und sonstige Materialien, sind urheber-, marken- oder sonstig rechtlich geschützt.
6.2 Jede Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle bedarf unserer vorherigen Zustimmung oder der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

7. Widerrufsrecht

7.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
7.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu dessen Ausübung sowie zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
7.3 Weitergehende vertragliche Rückgabe- oder Umtauschrechte bestehen nur, wenn wir diese ausdrücklich eingeräumt haben.

8. Gewährleistung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
8.2 Etwaige von uns oder von Herstellern zusätzlich gewährte Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich als Garantie bezeichnet und inhaltlich beschrieben wurden.
8.3 Mängel oder Schäden, die auf unsachgemäße Anwendung, Nichtbeachtung von Produkt- oder Sicherheitshinweisen, ungeeignete Lagerung oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, begründen keine Ansprüche, soweit diese Umstände für den Mangel oder Schaden ursächlich sind.

9. Affiliate-Programm

9.1 Die Teilnahme am Affiliate-Programm ist freiwillig. Die Anmeldung als Affiliate erfolgt über das Affiliate-Portal der lameeq GmbH (https://affiliate.lameeq.com/signup.php). Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht; wir behalten uns vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Teilnahmeberechtigt sind: natürliche Personen ab 18 Jahren
Die Registrierung erfolgt über das bereitgestellte Affiliate-Portal.
Mit der Registrierung akzeptiert der Affiliate diese Bedingungen.

9.2 Affiliates bewerben unsere Produkte über individuelle Trackinglinks und/oder Werbemittel mit personalisiertem QR-Code. Eine Provision wird ausschließlich dann gutgeschrieben, wenn die Bestellung eines geworbenen Kunden technisch korrekt über das Tracking dem Affiliate zugeordnet werden kann.

9.3 Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, erhalten Affiliates für von ihnen geworbene Kunden eine lebenslange Provision in Höhe von 20 % des bezahlten Netto-Warenwertes (ohne Umsatzsteuer, ohne Versandkosten). „Lebenslang“ bedeutet für die Dauer der Geschäftsbeziehung des geworbenen Kunden mit der lameeq GmbH.

9.4 Eine Provision entsteht erst, wenn (a) die Bestellung vollständig bezahlt wurde und (b) die gesetzliche Widerrufsfrist abgelaufen ist sowie keine Rückabwicklung (Rücktritt, Storno, Rücksendung, Chargeback, Zahlungsausfall) erfolgt ist. Wird eine Bestellung ganz oder teilweise rückabgewickelt, reduziert sich die Provision entsprechend oder entfällt vollständig; bereits ausgezahlte Provisionen können mit zukünftigen Provisionsansprüchen verrechnet werden.

9.5 Die Auszahlung erfolgt jeweils zum ersten Kalendertag eines Monats, jedoch frühestens 30 Tage nach vollständigem Zahlungseingang der zu provisionierenden Bestellung, und nur bei Erreichen eines Mindest-Auszahlungsbetrags von 50,00 EUR. Wird der Mindest-Auszahlungsbetrag nicht erreicht, wird das Guthaben in den Folgemonat übertragen.

9.6 Die Auszahlung erfolgt an die vom Affiliate im Affiliate-Portal hinterlegten Zahlungsdaten. Der Affiliate ist verpflichtet, seine Angaben (insbesondere Name/Firma, Adresse, Zahlungsdaten und steuerliche Informationen) aktuell zu halten.

9.7 Umsatzsteuer wird nur dann zusätzlich zur Provision ausgewiesen und ausgezahlt, wenn der Affiliate eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt.-ID) angegeben hat und die Voraussetzungen des Umsatzsteuerrechts erfüllt sind. Andernfalls erfolgt die Auszahlung als Nettobetrag ohne Umsatzsteuer. Der Affiliate ist für die ordnungsgemäße Versteuerung seiner Einnahmen selbst verantwortlich.

9.8 Unzulässig sind insbesondere: irreführende Werbung, unaufgeforderte E-Mail-Werbung (Spam), Keyword-Advertising/Brand-Bidding auf Markenbegriffe „lameeq“ oder verwechselbar ähnliche Begriffe, das Vortäuschen von Unternehmenszugehörigkeit, falsche Preis-/Heilsversprechen, Cookie-Dropping sowie sonstige Manipulationen des Trackings. Bei Verstößen behalten wir uns vor, Provisionen zu stornieren, Auszahlungen zurückzuhalten und den Affiliate fristlos vom Programm auszuschließen.

9.9 Wir können das Affiliate-Programm sowie die Provisionsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder einstellen. Bereits entstandene und fällige Provisionsansprüche bleiben hiervon unberührt, soweit kein wichtiger Grund zur Stornierung (z. B. Betrug/Manipulation) vorliegt.

9.10 Der Affiliate kann seine Teilnahme jederzeit beenden; die lameeq GmbH kann die Teilnahme aus wichtigem Grund fristlos oder ordentlich mit angemessener Frist beenden. Bei Beendigung bleiben bereits entstandene Provisionsansprüche bestehen, vorbehaltlich Ziffer 9.4 und 9.8.

9.11 Kennzeichnungspflicht
Werbliche Inhalte müssen klar als Werbung gekennzeichnet werden. Insbesondere auf: Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, Blogs, Newslettern, Podcasts.
Der Affiliate ist selbst verantwortlich für die Einhaltung: des UWG, des Digital Services Act, plattformspezifischer Regeln, sowie internationaler Werberichtlinien.

9.12. Verbotene Aussagen
Der Affiliate darf insbesondere keine: medizinischen Heilversprechen, irreführenden Aussagen, wissenschaftlich unbelegten Wirkversprechen, garantierten Ergebnisse, krankheitsbezogenen Aussagen über lameeq Produkte machen.
Unzulässig sind insbesondere Aussagen wie: „heilt Akne“, „ersetzt Botox“, „medizinisch garantiert“, „klinisch bewiesen“, sofern keine ausdrückliche schriftliche Freigabe vorliegt.

9.13. Markenrechte
Alle Marken-, Bild- und Nutzungsrechte verbleiben bei lameeq.
Affiliates dürfen Markenmaterial ausschließlich im Rahmen des Affiliate-Programms verwenden.
Nicht gestattet ist insbesondere: Nutzung der Marke „lameeq“ in Domains, Social-Media-Namen, bezahlten Suchanzeigen, App-Namen, irreführenden Profilen ohne vorherige schriftliche Zustimmung.

10. Haftung und Datenschutz

10.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
10.3 Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10.4 Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
11.3 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.